包裝印刷行業(yè)利潤(rùn)的不斷下降包裝印刷企業(yè)也開始考慮轉(zhuǎn)型之策
隨著印刷行業(yè)轉(zhuǎn)型熱潮的襲來(lái),包裝印刷產(chǎn)業(yè)逐步走進(jìn)人們的視線,現(xiàn)在很多的印刷企業(yè)都已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng),向包裝印刷領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的例子也數(shù)不勝數(shù),形式也是不拘一格。有從書刊和商務(wù)印刷向包裝印刷業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的,也有原本就以包裝印刷為主業(yè)的企業(yè)在包裝種類的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上進(jìn)行拓展的。但隨著包裝印刷行業(yè)利潤(rùn)的不斷下降,包裝印刷企業(yè)也開始考慮轉(zhuǎn)型之策,今天我們就來(lái)看一看如印包企業(yè)何打好這場(chǎng)“轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)”
包裝印刷業(yè)的現(xiàn)狀
包裝印刷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的異常激烈,雖然領(lǐng)先企業(yè)的利潤(rùn)能夠保持比較高的水平,但是行業(yè)平均利潤(rùn)卻低至了2%。傳統(tǒng)的包裝印刷僅依靠產(chǎn)品來(lái)鎖定客戶面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。隨著消費(fèi)者的個(gè)性化、差異化需求被各品牌客戶傳遞給提供包裝印刷產(chǎn)品的制造商,加上各品牌商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,客戶從之前簡(jiǎn)單地希望獲得性價(jià)比高的包裝印刷產(chǎn)品逐步要求供應(yīng)商參與到產(chǎn)品開發(fā)中,并提供更加專業(yè)的指導(dǎo)和協(xié)助。
在上個(gè)世紀(jì)80-90年度,可以通過(guò)UV印刷機(jī)、全張機(jī)器的設(shè)備投入來(lái)制作高品質(zhì)的特殊規(guī)格的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)差異化從而獲得高利潤(rùn)。在高利潤(rùn)驅(qū)使下,越來(lái)越多的包裝印刷企業(yè)進(jìn)行設(shè)備更新,使得這種依靠設(shè)備優(yōu)勢(shì)維持的時(shí)間越來(lái)越短。與此同時(shí),隨著科技的不斷發(fā)展,企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新的門檻越來(lái)越低,依靠研發(fā)創(chuàng)新來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越困難,尤其在中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)薄弱的大環(huán)境下更加明顯。大家看到每年香港國(guó)際印刷及包裝展上的展品就可以深刻地感受到包裝印刷行業(yè)同質(zhì)化的嚴(yán)重性。
印刷包裝企業(yè)的再思考
經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)今,企業(yè)的國(guó)際化已成為潮流,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)已與世界經(jīng)濟(jì)融為一體,要想“獨(dú)善其身”根本是不可能的,跨國(guó)集團(tuán)在世界各地的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的突出作用已日益明顯,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化的新的經(jīng)濟(jì)特征已形成。
1、從“制造中心”到“智造中心”的轉(zhuǎn)變
對(duì)于我們包裝印刷企業(yè)來(lái)講,國(guó)際化的道路并不是接些訂單,分些國(guó)際市場(chǎng)份額那么簡(jiǎn)單,我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的本質(zhì)是打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,做全球知名品牌企業(yè),從而將中國(guó)目前的“制造中心”逐漸變成世界的“智造中心”。與一些國(guó)際企業(yè)相比,我們的經(jīng)營(yíng)思路和運(yùn)作模式仍然停留在傳統(tǒng)的服務(wù)加工企業(yè)階段,戰(zhàn)略發(fā)展不夠明確,管理體制相對(duì)落后,與做成國(guó)際化的知名企業(yè)距離相當(dāng)大,我們的資本、智慧積累還需要耐心和時(shí)間。
2、國(guó)際市場(chǎng)的外單是我們的生存之道
對(duì)于我們包裝印刷業(yè)乃至整個(gè)印刷業(yè)來(lái)講,國(guó)際市場(chǎng)還是一個(gè)極其重要的市場(chǎng),盡管我國(guó)政府一再?gòu)?qiáng)調(diào)要擴(kuò)大內(nèi)需以保持經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),但內(nèi)需雖然會(huì)有一定的增長(zhǎng),但恐怕是有限的,還不足以支撐包裝印刷的高速發(fā)展。
由于內(nèi)需增幅有限以及行內(nèi)幾年來(lái)過(guò)度的投資,我們必須要思考一個(gè)問題:溢出的產(chǎn)能如何消化?答案無(wú)疑是還得從國(guó)際市場(chǎng)中去搶得份額。據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),全球印刷市場(chǎng)將從2008年的6100億美元增長(zhǎng)到2011年的7210億美元,美國(guó)目前占35.5%,歐洲31.1%,亞洲27.6%,所以歐美還是全球印刷市場(chǎng)的聚集地區(qū),可見,外單的取得確是我們的生存之道。
3、多語(yǔ)種支持的國(guó)際電子商務(wù)
從操作好國(guó)際訂單到成長(zhǎng)為國(guó)際型印刷企業(yè)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,而構(gòu)建區(qū)域性的訂單中心可以大大地縮短這個(gè)過(guò)程。在目前階段,政府有關(guān)部門可以在政策、資金方面支持協(xié)會(huì)去建立多語(yǔ)種支持的國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)站, 鼓勵(lì)其與國(guó)外電器協(xié)會(huì)、食品、藥品協(xié)會(huì)、出版商協(xié)會(huì)等印刷行業(yè)目標(biāo)客戶的行業(yè)協(xié)會(huì)建立聯(lián)系,定期開展活動(dòng),推薦優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)給他們。
由于我們?cè)S多印刷企業(yè)整體的質(zhì)量意識(shí)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn),在此中心可培養(yǎng)、聯(lián)絡(luò)專業(yè)的印刷管理咨詢機(jī)構(gòu)和專家,協(xié)助印刷企業(yè)制定工作計(jì)劃,完善管理流程,對(duì)訂單的原材料采購(gòu)、檢驗(yàn),生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制定,甚至國(guó)際物流等整個(gè)流程進(jìn)行全程輔導(dǎo)和監(jiān)理。
4、在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)
打造國(guó)際化企業(yè),需要經(jīng)歷品牌塑造、技術(shù)儲(chǔ)備、科學(xué)管理、人才儲(chǔ)備等一系列符合國(guó)際化企業(yè)運(yùn)作模式的改造和對(duì)接,需要熟悉國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,而這一切都需要我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),我們不僅可以在國(guó)外設(shè)點(diǎn)、投資、布局中學(xué)習(xí),同時(shí)我們也可以在自家門口所遇到的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí),了解跨國(guó)公司的營(yíng)銷方法、職業(yè)素養(yǎng)、商業(yè)道德,學(xué)會(huì)國(guó)際貿(mào)易的一些基礎(chǔ)、實(shí)用的做法。
印刷包裝企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型策略
產(chǎn)品向服務(wù)的轉(zhuǎn)型——在傳統(tǒng)制造業(yè)中,產(chǎn)品是核心,但是,以產(chǎn)品為中心的制造活動(dòng)很難形成差異化,而且更多的將客戶引導(dǎo)向成本、產(chǎn)品性能等單一維度思考,較終為客戶提供的價(jià)值比較有限。以服務(wù)為中心的活動(dòng)更多的從產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈等角度為客戶提供全面的解決方案,這樣從而滿足不同層面的訴求,較終為客戶提供全面的價(jià)值提升。
基于價(jià)值鏈的增值服務(wù)——服務(wù)轉(zhuǎn)型較關(guān)鍵是如何為客戶找到增值點(diǎn)。從哪些點(diǎn)上能夠?qū)⒎⻊?wù)賣給客戶,并給客戶帶來(lái)價(jià)值,從而客戶原意付錢呢?我們借助波特的價(jià)值鏈工具,通過(guò)分解客戶在包裝環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈,嘗試著找到客戶價(jià)值訴求點(diǎn)。
采取漸進(jìn)轉(zhuǎn)型路徑——從以產(chǎn)品向服務(wù)轉(zhuǎn)型需要結(jié)合各個(gè)行業(yè)及企業(yè)特點(diǎn)采取漸進(jìn)的方式。漸進(jìn)的轉(zhuǎn)型方式是基于各個(gè)企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),尤其中國(guó)制造普遍優(yōu)勢(shì)。包裝印刷行業(yè)作為制造業(yè)的一部分,也需要采取漸進(jìn)的方式推動(dòng)改革。包裝印刷企業(yè)第一步需要脫離現(xiàn)有的基于產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),借助各自強(qiáng)大的制造優(yōu)勢(shì),通過(guò)研發(fā)、模式等創(chuàng)新來(lái)形成基于產(chǎn)品差異化服務(wù),這種差異化始終圍繞提升客戶價(jià)值主旋律,從而客戶愿意為這種價(jià)值付出付費(fèi),達(dá)到一種雙贏狀態(tài)。第二步,在不斷提升的過(guò)程中,一部分運(yùn)營(yíng)/職能卓越的企業(yè)將剝離相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行純服務(wù)的,較終為現(xiàn)有客戶提供整體的解決方案。