藍(lán)斯登定律
跟一位朋友一同工作，要遠(yuǎn)較在“父親”之下工作有趣得多�！绹芾韺W(xué)家藍(lán)斯登
托伊結(jié)論
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)下屬處事方針有所偏向時，抑止干預(yù)的激動真實(shí)不是件容易的事。 ——美國福特汽車前總裁S·托伊
森伯格準(zhǔn)繩
處置人事和企業(yè)的辦法是相同的，即給予其簡約而充沛的指導(dǎo)，再賦予完整發(fā)揮的自在。 ——美國銀行家森伯格
霍克定理
用規(guī)章制度來替代人的判別，必然會招致自我退化的惡性循環(huán)。——美國維薩公司前董事長迪伊·霍克
奧爾巴赫規(guī)律
重要的不是你通知他人什么，而是他人聽到了什么�！▏鐣饫韺W(xué)家瑞德·奧爾巴赫
凱特靈定律
一個闡明得很分明的問題，就是一個處理了一半的問題�！▏芾韺W(xué)家P·W·凱特靈
伯恩定律
大多數(shù)巨大的指導(dǎo)人，都是擅長表達(dá)他們愿望的高手�！▏芾韺W(xué)家約翰·伯恩 拉吉舍夫定律
我們之所以會得到某些人的喜愛，是由于我們的思想和行為能與他們的思想和行為彼此類似。——蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)學(xué)家A·H·拉吉舍夫
溝通的位差效應(yīng)
來自指導(dǎo)層的信息只要20%~25%被下級曉得并正確了解，從下到上反應(yīng)的信息不超越10%，平行交流的效率則可到達(dá)90%以上�！绹永＠麃喼蘖⒋髮W(xué)
喬治定理
有效地停止恰當(dāng)?shù)囊庖娊涣鲗σ粋�組織的氣候和消費(fèi)才能會產(chǎn)生有益的和積極的影響�！绹芾韺W(xué)家小克勞德·喬治 斯坦納定理
在哪里說得愈少，在哪里聽到得就愈多�！绹睦韺W(xué)家S·T·斯坦納
維果茨基定理
思想永遠(yuǎn)不同等于直接的詞意�！K聯(lián)心理學(xué)家C·維果茨基
克里斯托弗定理
直言無忌的較大害處，是不給講話人留下盤旋余地，而且容易挑起抵觸。——美國行為學(xué)家R·C·克里斯托弗
歐弗斯托準(zhǔn)繩
壓服一個人的時分，開頭就讓他不反對，是真實(shí)要緊不過的事�！睦韺W(xué)家E·S·歐弗斯托
威爾德定理
人際溝通始于傾聽，終于答復(fù)。——英國管理學(xué)家L·威爾德
布朗規(guī)律
充沛完美的溝通只要當(dāng)一個人不但承受另一個人發(fā)出的明智的信息，而且也承受同一的感情時才干發(fā)作�！绹芾韺W(xué)家P·S·布朗