印刷企業(yè)作為社會經(jīng)濟生活的重要組成部分,發(fā)揮了巨大的作用,解決了大量社會就業(yè)、利稅以及科技創(chuàng)新工作。不過,基于印刷企業(yè)自身的特點,在高速發(fā)展的同時,也存在著巨大的企業(yè)內(nèi)耗。
印刷企業(yè)管理內(nèi)耗之困局
扯皮推諉。
企業(yè)較常見的推諉扯皮就是我們常說的“管理死環(huán)”,強調(diào)自我,漠視他人,遇到問題時較先想到的肯定不是如何解決問題,而是“看別人的熱鬧”,怎么能不增加企業(yè)內(nèi)耗呢?
核心價值觀不一致造成內(nèi)耗。
伴隨企業(yè)發(fā)展的元老們普遍認可的低成本戰(zhàn)略,內(nèi)部非正式溝通,與高管們的分工明確,按制度管理之間形成了巨大的差異,且雙方站在各自的角度上,據(jù)理力爭,互不相讓,企業(yè)產(chǎn)生巨大內(nèi)耗。
人人相輕,即不懂得相互尊重。
有的公司人與人之間特別不坦誠,遇到什么問題不是坐下來溝通解決,而是相互猜疑,一點也沒有包容性。還有很多時候,人前不說真話,背后亂說壞話。征求建議的時候一言不發(fā),背后全是不滿意見。
人力資源配套與管理跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐。
企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷擴張延伸,而相應(yīng)的人力資源配套與管理跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,不管是人才數(shù)量還是人才的專業(yè)素養(yǎng),相應(yīng)的管理制度和流程,總是滯后于企業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模,造成了“小馬拉大車”的現(xiàn)象。
企業(yè)內(nèi)信息交流與溝通不暢造成內(nèi)耗。
過去小企業(yè)生產(chǎn)、銷售的各個環(huán)節(jié)都在老板一人心中,慢慢有些環(huán)節(jié),老板不了解了,信息經(jīng)過逐級匯報,重要事項還需開會討論,形式變得比內(nèi)容開始顯得更重要了,企業(yè)內(nèi)耗不可避免的產(chǎn)生了。
完美主義者與不負責(zé)任、不敬業(yè)者造成內(nèi)耗,所謂“欲速則不達”。
越是追求完美,大家都滿意,充分的民主,反而造成少數(shù)個別追求完美的人不滿意,形成挑錯習(xí)慣,堅持己見,遲遲不能達成統(tǒng)一意見,較終錯失良機,空談一場!與之同時,冒頭去做事,不但無功反而有過。
印刷企業(yè)管理內(nèi)耗之出口
組織架構(gòu)優(yōu)化,明確權(quán)責(zé)。
企業(yè)內(nèi)部正式溝通與非正式溝通結(jié)合,促進信息的準(zhǔn)確,高效傳遞。
重視企業(yè)文化建設(shè),建立寬松包容的企業(yè)內(nèi)環(huán)境,多正向激勵。
建立綜合全面的考核體系,監(jiān)督機制。
構(gòu)建考核激勵機制。
建立應(yīng)急機制,個別突出問題專項限時解決。
企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都是在不斷的變化之中,內(nèi)耗產(chǎn)生的原因、形式自然也隨著變化,只有及時地發(fā)現(xiàn),及時糾正,并形成預(yù)防機制才能將問題徹底解決。