ERP系統(tǒng)能夠提高包裝企業(yè)的控制力嗎?
ERP系統(tǒng)能夠保證信息傳遞的準確性和及時性,有效提高工作效率,這個作用是顯而易見的。但企業(yè)的良性發(fā)展,既要有效率還要有控制,平衡兩者的關系也至關重要。ERP系統(tǒng)能夠提高企業(yè)的控制力嗎?ERP系統(tǒng)對內控系統(tǒng)的建設能帶來哪些幫助?筆者認為,合理完整的內部控制應包括控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控等多個方面。
營造精益環(huán)境
有效提高員工的誠實性,這是我們常說的企業(yè)文化層面的內容。作為信息管理系統(tǒng),ERP系統(tǒng)似乎與之沒有直接關系。但隨著ERP的建立,員工所有的工作行為都將有跡可循、有所制約,這將有益于塑造誠信的企業(yè)文化。同時,ERP還固化了許多標準化的工作程序,如按照生產計劃與庫存情況精確采購、在多品種小批量訂單模式下合理安排生產任務等程序,極大地提高了員工的勝任能力,有效推進企業(yè)從粗放式管理向集約化管理的轉變。
此外,ERP系統(tǒng)還對企業(yè)內部風險發(fā)揮著重要作用。ERP里有一部分報表與流程是專門用以分析內部風險的,例如庫存上下限的分析、生產進度分析、業(yè)務訂單的履約能力與贏利能力分析等。而對于一些操作性風險,如交貨期推遲、生產物資供應不及時、產品質量存在問題、生產成本波動較大等,ERP也可以得出量化的指標。通過對這些內部風險的有效識別和分析,印刷企業(yè)可以及時采取應對措施。
實施有效控制
ERP系統(tǒng)的建立可以幫助印刷企業(yè)建立一些標準化的控制程序,使一些受人為因素影響較大的或者人工操作難以實現的要求得以有效落實。例如業(yè)績評價就可以將實際業(yè)績與經營指標、財務指標等不同標準進行比較。
在控制活動中,還有很關鍵的一環(huán)就是實現“不相容職責分離”,如授權、執(zhí)行、記錄、監(jiān)督等不能由同一人兼任。ERP系統(tǒng)就有著清晰的職責劃分與授權體系,印刷企業(yè)完全可以遵循ERP的脈絡完成這項控制活動。
同時,ERP系統(tǒng)還是一個提供內部信息、規(guī)范內部信息的系統(tǒng)。印刷企業(yè)合理使用ERP,可以借助ERP系統(tǒng)擬定相關制度,并以ERP系統(tǒng)為載體,將制度和數據運行于企業(yè)的各項經營管理活動中。通過ERP系統(tǒng)的運行,員工將更好地了解企業(yè)的管理制度,了解自身的工作職責,了解其工作如何與前后工序的人員進行銜接等,規(guī)范地參與到企業(yè)的業(yè)務流程中。
持續(xù)監(jiān)督管理
持續(xù)監(jiān)控存在于印刷企業(yè)的每項日常業(yè)務活動中。如果沒有ERP系統(tǒng),企業(yè)的監(jiān)控活動就存在較大的盲目性和隨機性,沒有科學的標準,要么流于形式,難以發(fā)揮應有作用;要么幾方各持己見,難以達成共識。通過建立ERP系統(tǒng),各職能部門的業(yè)務活動形成了有機的整體,并建立了天然的相互制約和監(jiān)控。如ERP系統(tǒng)中的生產計劃銜接業(yè)務與生產部門,物資需求銜接生產與采購部門、資金計劃銜接業(yè)務部門與財務部門,以翔實的記錄為依據,以科學制訂的計劃為準繩,就可以實現相互之間持續(xù)有效的監(jiān)控。
可以說,ERP系統(tǒng)影響著內控建設的每一個方面。但是上了ERP系統(tǒng),并不代表實施了有效控制,只有用好ERP系統(tǒng),才能更好地提高企業(yè)的控制力,使企業(yè)在快速發(fā)展的道路上走得更穩(wěn)、更遠。