包裝首先是一個視覺載體,在琳瑯滿目的眾多產(chǎn)品中,消費者第一眼能看到什么,這很大程度上由包裝決定。除了視覺沖擊,包裝也還可以為消費者帶來其他感覺,比如如果它是柔性包裝,它會讓人覺得溫暖、舒適,如果它有香氣,在嗅覺上又是加分的。包裝可以連接消費者的五感,這也就是我們所說的五官營銷。
尼爾森發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,知名品牌商花在消費者體驗方面的時間和精力達(dá)到40%,可見重視程度。包裝可以幫助品牌商提升消費者體驗。品牌商對包裝的要求,一要顏值高,這個不解釋,人人都愛美麗的事物,顏值經(jīng)濟(jì),包裝的顏值在第一時間抓住消費者眼球。第二,包裝要有特色,屬于品牌的獨有調(diào)性,第三,包裝要有大數(shù)據(jù)平臺支持,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。第四,品牌商對個性定制包裝有濃厚的興趣。
消費者對品牌的忠誠,也常常反映到包裝上。我舉兩個例子。國外一個知名香檳酒品牌,過去100多年,產(chǎn)品包裝一直是金色的,金色元素讓人覺得高大上、有檔次,這個特質(zhì)被消費者認(rèn)可,所以品牌商也就一直堅持沿用金色元素設(shè)計。同樣有100多年歷史的百威啤酒,通過消費者調(diào)研,發(fā)現(xiàn)人們對于產(chǎn)品設(shè)計中的“啤酒之王”元素并不是消費者較關(guān)注的,于是重新調(diào)整、設(shè)計包裝。
從品牌商的角度,在包裝方面給大家一些建議。
第一是新材料、新工藝的持續(xù)創(chuàng)新,品牌商對此有強(qiáng)烈需求,很多想不到的材料用在包裝上,會有意想不到的效果。比如石墨烯,就是一種可以用在包裝上的創(chuàng)新材料。在材料和工藝方面,可以不受業(yè)內(nèi)人的思維限制,多多借鑒業(yè)外。
第二個性化、定制類包裝確實是風(fēng)口,味全、江小白的案例相信大家也都比較了解。當(dāng)然現(xiàn)在的個性化包裝更多還是短版的,并沒有實現(xiàn)真正的私人定制。服裝界的私人定制在酷特智能跑通了,我們包裝人要想把這條路打通,還是需要相當(dāng)長時間的。
第三個維度是跨界,包裝的跨界融合,會給行業(yè)帶來更廣闊的想象空間。我們的眼界一定要打開,不要僅僅盯著印刷、盯著包裝。
第四數(shù)字化、智能化會為包裝應(yīng)用創(chuàng)新開辟嶄新維度,大家可以多關(guān)注AI、AR、VR這些概念與技術(shù)。