包裝印刷行業(yè)利潤的不斷下降包裝印刷企業(yè)也開始考慮轉型之策
隨著印刷行業(yè)轉型熱潮的襲來,包裝印刷產(chǎn)業(yè)逐步走進人們的視線,現(xiàn)在很多的印刷企業(yè)都已經(jīng)蠢蠢欲動,向包裝印刷領域轉型的例子也數(shù)不勝數(shù),形式也是不拘一格。有從書刊和商務印刷向包裝印刷業(yè)務轉型的,也有原本就以包裝印刷為主業(yè)的企業(yè)在包裝種類的產(chǎn)品結構上進行拓展的。但隨著包裝印刷行業(yè)利潤的不斷下降,包裝印刷企業(yè)也開始考慮轉型之策,今天我們就來看一看如印包企業(yè)何打好這場“轉型之戰(zhàn)”
包裝印刷業(yè)的現(xiàn)狀
包裝印刷行業(yè)競爭的異常激烈,雖然領先企業(yè)的利潤能夠保持比較高的水平,但是行業(yè)平均利潤卻低至了2%。傳統(tǒng)的包裝印刷僅依靠產(chǎn)品來鎖定客戶面臨越來越大的挑戰(zhàn)。隨著消費者的個性化、差異化需求被各品牌客戶傳遞給提供包裝印刷產(chǎn)品的制造商,加上各品牌商之間的競爭日趨激烈,客戶從之前簡單地希望獲得性價比高的包裝印刷產(chǎn)品逐步要求供應商參與到產(chǎn)品開發(fā)中,并提供更加專業(yè)的指導和協(xié)助。
在上個世紀80-90年度,可以通過UV印刷機、全張機器的設備投入來制作高品質的特殊規(guī)格的產(chǎn)品,實現(xiàn)差異化從而獲得高利潤。在高利潤驅使下,越來越多的包裝印刷企業(yè)進行設備更新,使得這種依靠設備優(yōu)勢維持的時間越來越短。與此同時,隨著科技的不斷發(fā)展,企業(yè)通過技術創(chuàng)新的門檻越來越低,依靠研發(fā)創(chuàng)新來獲得競爭優(yōu)勢越來越困難,尤其在中國知識產(chǎn)權保護薄弱的大環(huán)境下更加明顯。大家看到每年香港國際印刷及包裝展上的展品就可以深刻地感受到包裝印刷行業(yè)同質化的嚴重性。
印刷包裝企業(yè)的再思考
經(jīng)濟全球化的當今,企業(yè)的國際化已成為潮流,中國的經(jīng)濟已與世界經(jīng)濟融為一體,要想“獨善其身”根本是不可能的,跨國集團在世界各地的經(jīng)濟活動中的突出作用已日益明顯,國內(nèi)市場國際化、國際競爭國內(nèi)化的新的經(jīng)濟特征已形成。
1、從“制造中心”到“智造中心”的轉變
對于我們包裝印刷企業(yè)來講,國際化的道路并不是接些訂單,分些國際市場份額那么簡單,我認為中國企業(yè)國際化的本質是打造企業(yè)的核心競爭力,做全球知名品牌企業(yè),從而將中國目前的“制造中心”逐漸變成世界的“智造中心”。與一些國際企業(yè)相比,我們的經(jīng)營思路和運作模式仍然停留在傳統(tǒng)的服務加工企業(yè)階段,戰(zhàn)略發(fā)展不夠明確,管理體制相對落后,與做成國際化的知名企業(yè)距離相當大,我們的資本、智慧積累還需要耐心和時間。
2、國際市場的外單是我們的生存之道
對于我們包裝印刷業(yè)乃至整個印刷業(yè)來講,國際市場還是一個極其重要的市場,盡管我國政府一再強調要擴大內(nèi)需以保持經(jīng)濟的增長,但內(nèi)需雖然會有一定的增長,但恐怕是有限的,還不足以支撐包裝印刷的高速發(fā)展。
由于內(nèi)需增幅有限以及行內(nèi)幾年來過度的投資,我們必須要思考一個問題:溢出的產(chǎn)能如何消化?答案無疑是還得從國際市場中去搶得份額。據(jù)有關權威機構預測,全球印刷市場將從2008年的6100億美元增長到2011年的7210億美元,美國目前占35.5%,歐洲31.1%,亞洲27.6%,所以歐美還是全球印刷市場的聚集地區(qū),可見,外單的取得確是我們的生存之道。
3、多語種支持的國際電子商務
從操作好國際訂單到成長為國際型印刷企業(yè)需要一個漫長的過程,而構建區(qū)域性的訂單中心可以大大地縮短這個過程。在目前階段,政府有關部門可以在政策、資金方面支持協(xié)會去建立多語種支持的國際電子商務網(wǎng)站, 鼓勵其與國外電器協(xié)會、食品、藥品協(xié)會、出版商協(xié)會等印刷行業(yè)目標客戶的行業(yè)協(xié)會建立聯(lián)系,定期開展活動,推薦優(yōu)秀的國內(nèi)印刷企業(yè)給他們。
由于我們許多印刷企業(yè)整體的質量意識與國際標準相差甚遠,在此中心可培養(yǎng)、聯(lián)絡專業(yè)的印刷管理咨詢機構和專家,協(xié)助印刷企業(yè)制定工作計劃,完善管理流程,對訂單的原材料采購、檢驗,生產(chǎn)技術標準、規(guī)范的制定,甚至國際物流等整個流程進行全程輔導和監(jiān)理。
4、在競爭中學習
打造國際化企業(yè),需要經(jīng)歷品牌塑造、技術儲備、科學管理、人才儲備等一系列符合國際化企業(yè)運作模式的改造和對接,需要熟悉國際競爭規(guī)則,而這一切都需要我們在實踐中學習,我們不僅可以在國外設點、投資、布局中學習,同時我們也可以在自家門口所遇到的國際競爭中學習,了解跨國公司的營銷方法、職業(yè)素養(yǎng)、商業(yè)道德,學會國際貿(mào)易的一些基礎、實用的做法。
印刷包裝企業(yè)發(fā)展的轉型策略
產(chǎn)品向服務的轉型——在傳統(tǒng)制造業(yè)中,產(chǎn)品是核心,但是,以產(chǎn)品為中心的制造活動很難形成差異化,而且更多的將客戶引導向成本、產(chǎn)品性能等單一維度思考,較終為客戶提供的價值比較有限。以服務為中心的活動更多的從產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈等角度為客戶提供全面的解決方案,這樣從而滿足不同層面的訴求,較終為客戶提供全面的價值提升。
基于價值鏈的增值服務——服務轉型較關鍵是如何為客戶找到增值點。從哪些點上能夠將服務賣給客戶,并給客戶帶來價值,從而客戶原意付錢呢?我們借助波特的價值鏈工具,通過分解客戶在包裝環(huán)節(jié)的價值鏈,嘗試著找到客戶價值訴求點。
采取漸進轉型路徑——從以產(chǎn)品向服務轉型需要結合各個行業(yè)及企業(yè)特點采取漸進的方式。漸進的轉型方式是基于各個企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢,尤其中國制造普遍優(yōu)勢。包裝印刷行業(yè)作為制造業(yè)的一部分,也需要采取漸進的方式推動改革。包裝印刷企業(yè)第一步需要脫離現(xiàn)有的基于產(chǎn)品同質化競爭,借助各自強大的制造優(yōu)勢,通過研發(fā)、模式等創(chuàng)新來形成基于產(chǎn)品差異化服務,這種差異化始終圍繞提升客戶價值主旋律,從而客戶愿意為這種價值付出付費,達到一種雙贏狀態(tài)。第二步,在不斷提升的過程中,一部分運營/職能卓越的企業(yè)將剝離相關的業(yè)務進行純服務的,較終為現(xiàn)有客戶提供整體的解決方案。